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电商客服
4k-6k / 郑州 / 本科及以上学历 / 校招
2021/06/05    发布于天明民权葡萄酒有限公司    55人浏览   
职位信息
职位名称:电商客服
职位类别:售前/售后咨询
工作性质:校招
月薪范围:4k-6k
学历要求:本科
工作城市:郑州
招聘人数:3 人
招聘单位:天明民权葡萄酒有限公司   查看详情
专业要求:电子商务类
晋升路径:无
职位描述
岗位职责:
1、在线与店铺访客进行沟通,引导访客进行产品选择和购买。
2、负责线上店铺客户管理,处理客户售后问题。
3、做好老客户的业务维护工作,按要求完成上级部署的任务并及时反馈相应的问题。
4、积极与客户沟通,跟进客户需求,提高客户满意度。

任职资格:
1、本科及以上学历,优先考虑计算机电子商务专业,接受应届毕业生;
2、电脑打字速度熟练;
3、积极乐观,态度端正,富有创新精神和服务意识;
4、具备较强的责任心和团队协作精神;
5、可接受早晚班的上班时间。
  • 联系电话:0375-2089116
  • 传真:0375-2089116
  • 邮箱:
  • 院校地址:河南省平顶山市新城区龙翔大道
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